Servicebetreuer:in (w/m/d) mobile Geschäftsstelle Luckau
Werde Teil unseres #TeamMBS
Gemeinsam mit über 1.400 Kolleginnen und Kollegen gestalten wir die Zukunft und eine gemeinsame Erfolgsgeschichte. Als größte Flächensparkasse Deutschlands und Hausbank Nr. 1 begleiten wir über 750.000 Kundinnen und Kunden in allen Lebensphasen. Getreu unserem Motto „Menschen für Menschen“ übernehmen wir Verantwortung – für unsere Kundschaft, unsere Region und unser wachsendes Team.
Das sind Ihre Aufgaben
- Als erste:r Ansprechpartner:in nehmen Sie sich den Wünschen und Anfragen unserer Kundinnen und Kunden an und schließen diese eigenständig oder in Teamarbeit ab
- Darüber hinaus übernehmen Sie vielfältige Aufgaben wie bspw. verschiedene
- Service- und Kasseleistungen (z.B. Bargeldmanagement)
- Sie kümmern sich um Terminvereinbarungen für unsere Berater:innen
- Bei Bedarf unterbreiten Sie unseren Kund:innen Angebote und verkaufen passende Bankdienstleistungen oder Finanzprodukte, z. B. aus den Bereichen Onlinebanking oder Bezahlmöglichkeiten
- Planung und Sicherstellung der Betriebsbereitschaft der fahrbaren Geschäftsstelle (z.B. TÜV- und Wartungstermine sowie Reinigung) zählen zu Ihrem Verantwortungsfeld
Das wünschen wir uns
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Bankkauffrau bzw. Bankkaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation (bei bestimmten Voraussetzungen kann eine vergleichbare Qualifikation durch unsere interne Weiterbildungsmaßnahme zur Sparkassenkauffrau bzw. zum Sparkassenkaufmann erlangt werden)
- Führerschein der Klasse C
- Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und das Selbstverständnis, unsere Kundschaft in den Mittelpunkt des eigenen Handelns zu rücken
- Kommunikationsstärke in Wort und Schrift (verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind ein Muss)
- Freude im Umgang mit verschiedenen Medien und technischen Tools
Das können Sie von uns erwarten
- Ein Jahresgehalt zwischen 43.500 - 52.800 Euro (TVöD-S), abgestimmt auf Ihre Berufserfahrung
- 39 Arbeitsstunden pro Woche in Vollzeit
- 32 Tage Urlaub, zusätzlich arbeitsfrei am 24. und 31. Dezember sowie Sonderurlaubstage zu besonderen Anlässen
- Ein auf Sie zugeschnittenes Onboarding, inkl. Einarbeitungsplan
- Viele weitere Benefits auf unserer Karriereseite
Klingt das nach Ihrem nächsten Karriereschritt?
Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!
Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über das Formular der Vakanz auf der MBS-Karriereseite.
Sie haben noch fachliche Fragen? – Wir sind gerne für Sie da!
- Henri Längert (Marktdirektor Privatkund:innen): 0331 89-45610, Henri.Laengert@mbs.de
Wir wissen, dass uns die Vielfalt unserer Mitarbeitenden zu dem macht, was wir heute sind. Daher richten sich unsere Stellenausschreibungen stets an Menschen jeden Geschlechts und werden unabhängig von Alter, Herkunft, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion oder Weltanschauung bewertet.
Referenznummer: 299.2511